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システムが復旧しても、通常どおり出荷できるとは限りません。アサヒグループのサイバー攻撃後の復旧経過をもとに、中小企業の手作業による処理能力、受注制限、未処理案件の解消、通常運用への復帰条件を解説。代替運用表と確認項目も紹介します。

多要素認証は「導入済み」でも、委託先や管理者アカウントに適用漏れがないか確認が必要です。アスクルのランサムウェア事案の公表資料をもとに、認証の適用確認、権限の見直し、例外の承認・期限管理、接続停止までを解説。管理台帳の項目例も紹介します。

侵入型ランサムウェア被害では、焦って電源断、初期化、バックアップ接続、身代金交渉を行うと被害拡大や証拠消失につながるおそれがあります。中小企業向けに、初動時にやってはいけないことと、最初に確認すべき実務手順を解説します。

中小企業向けに、5月に作成したSaaS台帳、アカウント棚卸、委託先管理、ランサムウェア連絡網、生成AI利用台帳、バックアップ復元記録を「月末点検表」1枚にまとめる方法を解説します。SECURITY ACTIONやSCSへの説明資料にも使える実務整理です。

ランサムウェアで業務が止まったときの連絡網を中小企業向けに解説。社内、保守会社、顧客、取引先、警察、IPA、JPCERT/CC、個人情報保護委員会への連絡先と初動対応、証拠保全、PPC報告、復旧時の注意点を整理します。

個人情報の漏えい等が疑われた場合に中小企業が確認すべき初動対応を解説。個人情報保護委員会への速報・確報、本人通知、委託先での事故、ランサムウェア、メール誤送信、時系列記録、再発防止策まで実務に沿って整理します。